大学生实习心得体会
【精华】大学生实习心得体会锦集十篇大学生实习心得体会 篇1
三月份,我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局20xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门:配送部,市场拓展部,营业部,财务部,各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标,经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人;其中只有十几个是正这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些,而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高,其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。
邮政的业务类型包括邮储,速递,函件,分销代理和传统业务(包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生,我有幸分别在配送部,市场拓展部,营业部,财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。
一.配送部
配送部包括进口部和出口部,进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中,出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。
在这个部门我主要干了以下四种工作:一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活,但是事无巨细,想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项,你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去,而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注:次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等,工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去,投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错,实行的是双查制度,即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后,投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)
二.市场拓展部
市场拓展部主要负责维持现有客户关系,以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括EMS,和中速TNT业务),兼顾其他(包裹报刊预定,帐单代缴等)。由于行业间竞争的加剧,中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针,发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务,国外的物流公司进驻中国;本地化的物流公司数量众多价格更有优势;一些原本由邮局发行的报刊,如《中山日报》,《南方日报》,《南方都市报》等拥有了自主发行权,这种种竞争对手的出现,都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下,营销一方面是维持现有市场;一方面是发挥优势拓展新业务,如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费,路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。
在这个部门我主要干了两种工作:一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入,体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户,包括广东铁将军,中山美日用品有限公司,美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门,而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。
三.营业部
营业部是客户了解邮局的窗口,是邮政员工和客户面对面进行交流的,因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求),而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。
在这个部门我看到了形形色色的顾客,在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题,当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答;在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金,以及录入相关单据的数据。一日终了之时,营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管,然后下班。
四.财务部
财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总,日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。
在这个部门,我主要参与了相关帐单的整理和记录工作,以及复核。
五.环境观察及建议
这部分的建议带有很强的个人色彩,是建立在感性观察的基础上的,所以仅供参考,无法提供具体的操作方法。
1.营业部和办公室有些灯管坏了,特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定,可能是灯管坏了也可能是线路坏了,建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明,有些浪费电力资源了,建议下班后关掉电源。
2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时,这样会误导没有代表排队等候的客户,建议请相关人员进行维修。
3.未到8:30正式上班时间,邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户,而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作,时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中,邮储业务的普通客户居多,而存款达一万元以上的VIP窗口客户较少,建议让在普通客户窗口排队的客户在没有VIP客户的时候来VIP窗口办理业务,这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率,二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。
4.邮政的办公大楼共有七层,正式投入使用的只有一二层,而且其中有一部分租赁给电信局安放机房,以及营业厅大厅一部分租给一个电信业务dai办点。这表明以后随着业务的发展,邮政局有足够的空间设置新业务办公室。如果目前三到七楼在未来几年内预计仍没有能够投入使用,建议可以先行租赁出去收取资金,这部分资金可以用于改善员工福利或邮局的基础建设。
5.中山邮政内部不同分支居之间员工交流的主要平台是内部刊物《中山邮政》,这本杂志中的“员工论坛”栏目所占据的页数相对较少而且主题相对不集中(比如20xx年二月份的员工论坛中既有员工感想摘录又有向先进人物学习心得,以及业务操作体会,相对来说很杂),建议增加这一栏目的页数使更多员工的心得体会能够得到反应同时每期就相应的主题提前一期进行征稿(比如二月份为三月份拟定一个主题,在二月份的刊物中登出征稿),同时可以开发一个晚上员工论坛通过这两种方式员工们可以交流经验,增进了解,使得不同地域之间的员工能够取长补短,共同进步。
总结
为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助,在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄,凭实干求进步。我相信在以改革求发展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全体员工的努力工作下,中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。
大学生实习心得体会 篇2
从中山回来已经有段时间了,虽然一直很忙,但是总想写点东西来记住那段时光,那段劳累与快乐的日子。
也许是从来就没有想到会签到中国人寿吧,过年在家的那段日子总是很迷茫,虽然之前拒了海尔的offer最终选择了人寿,但是保险公司在我脑海的印象总是停留在拉保险的大娘们身上。也相信电话中人力资源的倪姐对我的保证――你们这帮重点大学的本科生如果让你们来拉保险,不仅是对人才的浪费,也是对公司每个月三千多底薪的浪费。但是我总是不知道她口中所说的管理岗位是什么,也许是大学课程中保险课程的偏少或者是我大学不刻苦的原因吧。
过完年就一个人踏上了去往广州的火车,车上都是去那打工的人。因为比较迷茫吧,车上基本上一句话也没有说,28多个小时对我来说已经习惯了,趴桌上睡了好长时间,再看着窗外不断变化的景色,从青岛的北风凛冽,再到江苏的万物沉寂,再到广东的绿色盎然,除了让我感受到中国的地大物博外,又多了一丝游子异乡的忧郁。由于经验不足,薄的衣服都装进那个箱子里,看着火车上其他人几乎过一站脱一件衣服,我却只能忍着闷热挺着。终于熬到了下车,我飞快的跑到洗手间里,脱掉了毛衣外套,换上了薄薄的一件短袖,久违的凉意啊。火车站旁边就是汽车站,首先联系了倪姐,按着她的指示看着到中山的牌子就上了车,听到车上的人都在说着我听不懂得话,也不知道是不是广东话,突然感到很惶然,就像纳尼亚传奇中不懂事的孩子突然到了另外一个奇异的世界。到中山要2个多小时,外面阳光灿烂,车上也温度灿烂,跟老婆发完短信报个平安,就看着窗外的景色,先是高楼林立,再者就是田园小屋,路边林立着许多不知名的树,绿丛丛的。一路闲话,下午四点多终于到了中山汽车站,下了车,打了个的跟师傅说到中银大厦对面的中国人寿。那的哥是个湖南人,我们两聊着聊着就来了兴致,一路上大有相见狠晚的感觉,也许都是外地人的原因吧。他跟我讲了中山的基本情况,不知不觉半个多小时就到了公司,的哥还给我便宜了两块钱,嘿嘿。
一下车看到国寿,虽然比不上对面的中银大厦三十多层的气势,但是四层崭新长楼也别有一番风味,复古的风味琉璃的屋檐挺合我这个历史爱好者的口味。先把行李箱寄存到一楼的保安处,自己上了三楼人力资源部,首先就看到倪姐出来接我,当时是她和人力老总对我的面试,时间不长所以我们都还熟悉。她热情的招呼我坐下,给我倒了热水让我先休息一下。过了一会先带我参观了一下公司,把总部的各个部门位置和只能说了一下。由于快要下班了,她让一个同样实习的女生带我先回宿舍休息,明天上午九点先到对面的中银办一张银行卡作为发工资的,办完卡之后再来找她,她会带我到我实习的地方去。我的实习工资只有800,哎,之前还梦想着多赚点回学校给老婆买点东西,看来吃饭能解决就不错了。
告别了倪姐,和一个看上去很广东的女生出了公司,聊了一会知道她是广东金融学院大三的实习生,叫阿xx(广东人这边都叫阿什么,我之后就被大家称呼为阿xx),和班上五六个同学来这两个月就回去,和我的情况不一样。由于我带着行李箱,就打的回了宿舍。宿舍在一个二层楼上,看门的一个老头给我们开了门,听说大家都叫他高伯,我也随着叫了。里面的宿舍一层有很多房间,我的房间里两个床,两个写字台和椅子,两个衣柜,一个小风扇 ,感觉跟高中的宿舍差不多,但是比起大学的就不行了。我也知道这是免费的半年午餐,不敢多挑剔。听高伯说我下床那个和我一样早来了几天,现在下班还没回来。接着跟我说了一下洗手间和洗澡的地方,我就把衣服拿出来放好,再把床上的被褥铺好,就换了短衣到洗手间洗了一个澡,把火车上的劳累冲洗掉。
之后阿xx带我到吃饭的地方,离宿舍不远的一条街上,正好碰见了她的班上同学三个男生下班回来,我们几个就找了一家饭店坐下。看着菜单我有点傻眼,全是没有见过的菜名,看着他们点了,我也无奈随便点了一个包饭,其实就是西安的盖浇饭。吃了一会,又进来一个男生,看见我们就坐了过来,阿xx告诉我这就是我的同寝那个――小松,西南财经的。我们聊了一会吃完饭就回到了宿舍。宿舍中间有个大客厅,晚上大家都坐在客厅沙发上看电视聊天。最让我郁闷的是电视四十多个台有一半多都是粤语的。由于都是学生来实习大家聊的挺开心的,晚上陆续有人下班回来了,大家就帮我挨个介绍,大部分都是来实习的,但也有几个是已经上班半年了还没有搬走的。九点多我回到宿舍躺在了床上,小松也回来躺下,我们聊了起来,我很好奇他这几天都干了什么。他跟我简单说了一下并且说实习很累让我有个准备。从小到大我对生床都不习惯,盖着薄薄的小被怀着对明天工作的憧憬我迷迷糊糊的睡着了。
大学生实习心得体会 篇3
光阴似箭,转眼间我们已经到实习学校两个月。从刚开始时的青涩、紧张到现在的成熟、从容,这是一个收获与付出并存的过程。今天,xx职教中心的三位实习生召开了名为感悟实习的活动。
9月1日开始上到现在,我们经历了很多。首先,每位实习生讲述了发生在自己堂上的突发的情况,比如学生提的问题我们一时无法解答。每位实习生讲述完自己的故事后,三位实习生深刻的体会到,成为一名优秀的教师是一任重而道远的事业。然后三位实习生又分享了自己实习以的变化与成长。从对一切事物的陌生到现在的熟悉,从刚开始上时的紧张到现在的从容,从对学生的不解到现在的了解。现在三位实习生对于上已经不再有当初上的紧张感了,刚开始上时,在打上铃前我们就会在办公室紧张的站着,现在在办公室工作到打了上铃拿上书就出发了,我们认为这是一种成长。最后,实习生分享了自己管理学生的经验。大家一致认为职教的孩子虽然是在上高中,但是他们的心理年龄还是很小的,所以要鼓励与惩罚一起实施。
通过本次交流分享会,三位实习生都对自己两个月以的实习生活做出了深刻总结,对接下的实习工作提供了更多的管理方法,预祝三位实习生顶岗实习一切顺利!
大学生实习心得体会 篇4
3月3号来到金健。
刚来的时候,我的身份是一名大学生。从学生到工作岗位的过程是一个艰难磨合的过程,是一个不断犯错的过程,是一个不断修正过程,是不断学习的过程,直至逐步适应新角色,找到自己的位置。
我得承认,自己并不是一个特别聪明的孩子。天赋异禀,聪明伶俐与我没有缘分。刚来经过一周的参观考察,我只是对公司有了大致的了解。而公司的具体情况,我还没能细致地把握。实习岗位的工作,我也心里没底。
刚来在胡总办公室,胡总就告诉过我,应该以什么样的态度来对待工作。细心和耐心,扎实和勤奋是直观重要的素质。这些话,我已经记在心里。
刚来时,我完全是一介书生,实际动手的能力低下,办公室的设备我压根儿就不会使用。第一次帮胡总打印文件,就出现了错误。在犯错误中,我学会了正确地打印文件。第一次在办公室,不知道该怎样面对不断响起的铃声。接还是不接?如何确立对方的身份?怎样拟措辞?相关信息透露与否?第一次免不了出错。当对方要求传真时,我不知如何是好,以前还没有使用过,急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁婵,请教传真机的使用。从此,我学会了传真机的使用。没经历一次,每犯错一次,仔细反省,总有所得。
第一次,我写的庆典发言稿洋洋洒洒,泛泛而谈,离题甚远。赵总告诉应该怎样针对具体对象来拟写不同性质的稿件。同时,以自己的成长经历来启迪我应该怎样地做人行事。告诉我要勇敢地面对新生活的挑战,勤奋地学习新的知识;指导我用心观察身边的事物,提前准备将来的事情。体现的是领导的提携和前辈的关爱。
第一次,面对擦肩而过的领导,我不知道该怎样开口。有时,一开口,连姓和职位一起出错,是一件尴尬的事情。我回到办公室,向办公室的刘恋和王蓉一一地请教,直到她们也“烦”我。下次再遇到相同人物,我就能准确地叫出姓名职位。办公室经常联系的电话号码,开始时一问三不知,现在基本能够知哪个号码是哪个部门那个人打过来的。什么电话可以接,什么电话没必要接。于此过程中,提高了工作效率。
第一次,当我将撰写的新闻交给唐主编时,我自以为“还不错”。谁知是错误不少,不合规范。唐主编将我叫到身边,将稿件的错误和不足之处耐心细致地指出来,一一加以改正。不避繁琐地告诉我新闻稿行文的规范和原则,系统性地指导我怎样写出一片符合规范的好新闻。将自己长期积累的经验一点一滴地传授给我,将我从随意行文逐步过渡到初步懂得规范写稿。
我也想,如果不用犯错冒汗,就可以学会东西该多好,可惜我不是天才,犯错是为学习交的学费。
一月来,我错误较多,失误不少。我的领导和前辈,并没有因为我这个新人常犯错误,哪怕是低级的错误就进行严厉的批评和处罚。而是将我看做一位新进的自己人,加以帮助,给予爱护,予以提携。对于我增添的麻烦,一笑而过。对此,我除了感谢,还是感谢。
金健教给我的不仅是技术上的熟练,也是人格上的完善,还有性格上的成熟。一言以蔽之:全面进步,受益匪浅。
在金健的一个月,我热爱这里的生活;结束实习的时候,我珍惜留下的美好记忆。
大学生实习心得体会 篇5
又到暑假了,一转眼,大二生活已经结束了。
这次的暑假是我大学生活的最后一次暑假,学校规定我们每个人都必须出去实习,积累经验。我从来没有自己出去找过工作,本想在网上找的,投些简历,等待回音,可是几天过去了都没反应,或者就是拒绝的回复。于是,我打算主动出去找,我去了陆家嘴,找了20多家公司,只有2家公司让我填了表格等待回复,可惜一周后了无音讯。就在我不知该怎么办的时候,我得知不久有一场人才招聘会,就去尝试了一下,终于,我进了一家国际贸易公司实习。
很幸运的,我进入了这家公司的财务部。刚开始一切都是陌生的,不过这里的老师和同事都很好相处,平时的事情也不是特别多,虽然没有工资,但报销车费和饭费,对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习,积累经验。在公司里,有不懂的不会做的事情,老师都会很有耐心地教我,而我明白后也帮他们做了很多事情,一天下来过得很充实,也很快乐,并不像我以前想象的受到什么苦。
在实习的这一个多月里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,学会了计算印花税、贴税票,还做了很多事情,比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,一次帮他们招聘前台,就这一个职位,却有14位女孩子来应聘,可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。
这个公司的总务老师很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。
不过,在这个社会中,诚实也是相当重要的,它是别人能否相信你的保障。如果得不到别人的信任,那么做什么事都不会很顺利,甚至寸步难行。现在许多大学生都想自己创业,这不失为一个好的想法,而且很有志向,但创业除了要有相关的专业知识外,诚实的作风也很重要。
在即将离开公司的时候,我向各位老师和同事道了别,同时也得到了他们的祝福。我想我会好好学习的,为了自己的将来奋斗!
这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。
还有半年,我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己,在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺!
大学生实习心得体会 篇6
时间总是在不经意间已流过,很快我已经走过了四个月的实习生涯。回首这段历程,脑海里留下了深深的印迹,在这四个月实习过程中我学到了很多,受益匪浅。下面是我的生活工作总结,向大家汇报如下:
20xx年X月X日,我满怀期待的踏上了顶岗实习之路,开始去学习新知识,积累工作经验,并且开始尝试独自一人在社会里打拼的生活。
我在余姚找了一份做数控模架行业的厂,跟自己的专业也相关。也许在正式开始工作前每个人都会有很多的期盼与遐想,我的脑海里也浮现过很多的遐想:因为自己在学校就学的这门专业,所以对自己很有信心,我想到了自己很快就能适应厂里的工作环境,跟每个人都能很快的打成一片,并且在短期里掌握操作的知识,还能够独立操控数控机床做产品,并且得到上级领导的赏识,当然还有一份可观的工资待遇……
想象终究不是现实,现实往往跟想象差距很大。第一天进车间,最先听到的就是机器运作的轰轰声,很嘈杂,看着那一台台的各种机床,还有一个个默默操控着各类机床的员工,这还是让我产生了一些许的胆怯,害怕自己到底能不能在这个环境里快速的适应。经理为我安排好一位工作经验丰富的师父就离开了,让我先跟着他熟悉一下机床的操作面板。这让我感觉到十分的茫然,一切都感觉那么的陌生,甚至忘了跟师父打招呼。然而沉默永远也得不到收获,我还是鼓足勇气跟师父攀谈起来,当然无非是先介绍一下彼此,然后问一些他的工作经历,这样我认识了进厂后第二个人。一天跟师父的交谈下来,我发觉自己就像一个初生的婴儿,什么都不知道:不知道很多的数控机床代码;不知道机床的操作方法(虽然在学校里操作过数控机床,但是时间太短,已经忘得差不多了);完全不知道宏程式是什么……这让我作为一名大学生彻底的感觉到了无地自容的感觉我需要学习,努力的学习!
虽然我很想在短期内学会,但还是感觉很困难,因为在一个陌生的环境里只有我自己认识自己,一个朋友也没有,真的感觉寸步难行,师父对我的态度也是不冷不热的。于是我就问自己是不是自己有什么不足呢?我发现还是因为朋友太少,没有人牵线搭桥,因为在厂里还有许多的操作师傅,有些东西也可以向他们请教,学东西就要灵活嘛!于是接下来的日子里,白天我看着师父操作,看着他使用宏程式,不懂就问(当然问题太多,有的就只是记下来了,问多了谁都会烦啊),然后帮他倒茶,有时候也顺带给他带瓶冰爽得饮料,因为在这个社会里不是每个人都能无缘无故的来帮助我们的,主动讨好总比什么都不做好,因为我们都无亲无故的,这样他至少还会主动教我一些东西。
晚上回宿舍就跟室友主动攀谈,认识宿舍里的每个人,他们跟我每天都要朝夕相处,也许能给与我一些帮助,虽然有些势力,但我们去结交的时候还是要抱着一个真心交朋友的心态,这样才能真正交到朋友。然后就是看参考书研究,第二天再向师父解惑。慢慢的我开始了解基本的操作方法,FANUC系统的操作面板也都基本会操作,认识的朋友也多了起来,在工作上也给了我许多帮助,在他们的帮助下我也能看懂一些宏程式,并且简单的运用。多个朋友多条路,人际交往不管到哪里都是很重要的。在实习过程中我也想到过换其它工作,找份能够挣点钱的工作实习,因为在这里我是没有实习工资的。
当我想放弃这份工作时,老师对我说:“对于现在的你们来说,那么一点小钱算不得什么,关键是你能不能从中学到自己需要的知识与技能”,身边的朋友们也都很及时的开导我:“刚学到一点东西就放弃是不是很不值啊,现在你都自己能操控机床了,再说你精加工都还没学到,不要半途而废了,再说为什么不去找老板谈工资呢?”是啊,现在的我连精加工的皮毛都还没学到,不能就这样半途而废了,不然前面的努力就白费了;而且现在的我至少粗加工还是会的,并且在为公司工作,创造劳动价值,我应该获得一份我应该得到的劳动报酬。第二天我找老板娘不仅谈妥了一份报酬,而且还提出了我工作期间遇到的一些问题还有建议,一个好的员工不仅要能认真工作,还必须得善于发现问题。
在顶岗实习的过程中我明白了许多,总结了一些自己的小经验:
1、要有坚定的信念。
不管到哪家企业工作,一开始他们都不会立刻让我们实习生实际操作,我们每天只能看着先学习,这段时间里我们开始会很新鲜,但过不了多少时间,很多人就会感觉很无聊,便产生离开的想法,我也有过。在这种时候我们一定要坚持,半途而废只会让自己后悔。我们要端正心态,让这些困难成为我们将来、进步成功的踏板。
2、要有较强岗位意识与严肃认真的工作态度。
作为一名大学生,毕业之后大多数人都是得从基层做起的。这段时间是企业在考察我们,考验我们对自身岗位的责任感,能不能踏踏实实的工作,还有我们的工作能力。所以我们不能应为在基层就不努力工作,这里是我们上升的第一步,一定得走好。还有就是工作以后我们不能再像学校里那样随意嬉戏打闹,大声谈笑,这里是工作的地方,我们必须得严肃认真,容不得半点马虎,不然就很容易出错。
3、广结人脉。
正所谓多一个朋友多一条路。特别像我们这样的实习生,一开始来什么都不知道,有很多东西要学习,还有很多常见的问题我们需要注意,因此就更需要别人的帮助。结交朋友也不能光结交对自己有帮助的人,这样的人也不会真正交到朋友。不管他们对我们有没有帮助,相聚其实就是缘,如果能跟自己车间里的每个人都相处的很好,那么就没有什么困难能难住自己,很多成功的例子也不过是你帮我我帮你。别人需要帮助我们也要及时伸出双手,这样才能更快的融入大家。而且一个不会与别人相处的人是很难学到东西的,也得不到岗位的提升,很快将可能被淘汰。
4、要多听、多看、多想、多做。
到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,虽然跟我学习的专业有些联系,但是根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短期里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说,是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
5、要认真学习企业的科学管理技能,并且为自己找机会。
管理是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的管理,能给企业插上腾飞的翅膀。机会不会很容易的找上我们,我们就得为自己找机会,想当管理有时候也是需要自己去向领导提的,这样他们才可能会刻意的来考察我们,才有机会上升岗位。当然这跟广交人脉也是戚戚相关的,还必须得善于发现问题,解决问题,这也是得到领导青睐所需要的一些条件。
总之,对每项工作都要把它看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
实习虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发,为我今后走向社会打下了良好的基础。
大学生实习心得体会 篇7
又迎来一个实习的时期,当了十几年学生的我,现在也有些紧张和焦虑,在实习单位中我应更加的努力去完成领导下达的指令,在完成工作的前提下努力做出自己的创新,改善自身的方法。先做出如下意见:
1.刚参加工作的人,会在办公室里的人各自忙碌,而自己却分外清闲的发现----原来自由是一种折磨。有时,领导给你一张办公桌,却没有给你桌子上的东西。
2.在工作单位,“外人”和“自己人”的区分不是个“一见钟情”的事情,而是个自我定位的问题。当你一心一意工作时,你会在不知不觉的中发现自己已经是“自己人”了。
3.一个很优秀的人往往因为细节而优秀,也因为细节而庸俗。一定不要因为细节而自毁形象,即使你不在乎“毁容”事件的发生。
4.工作与专业就像牛郎与织女,一年能见一次就要感恩了。
5.工龄是一种幸福指数。工作时间越久,和同事的风雨历程就越多。每次想起,都会感到无比幸福。
6.我们的价格由市场决定,但我们的价值永远由我们自己决定。
7.基层的工作会让人感到踏实和快乐,特别是当你从中找到生命的价值时。但每个人为了自身的发展会向更高的天空飞翔,很多年以后,当我们回望漫长的人生旅途,会怀念那份简单朴实的快乐。甚至会因为永远不能回归而落归。
总之,通过这次实习实践,实习中出现的不足之处,我都会去加以改正,实习只是我走出社会的第一步,也是我人生中一次难得的体验,一次难忘的经历。以后无论从事哪一种职业我都一定会加倍努力,不断改进完善自己。
大学生实习心得体会 篇8
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的'着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社,它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。
当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。
总之,在银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。
大学生实习心得体会 篇9
看着窗外的小麦一天天的变成金黄色的,小麦收获的季节到了,我也到了收获成果的季节。我的顶岗实习活动也要接近尾声了,感慨这一学期的实习日子过得真是太快了,转眼就要离开了,很舍不得我的学生和同事们。
初来乍到第一次接触学生,和同学同事们相处特别的不适应。因为自己还是学生,角色还没有转换过来,虽然来之前已经做好了充分的准备,但是在具体的实践中以前所做的准备还远远不够,在具体的教学过程中首先要学会的就是如何上好一堂课,在实习之前我所有的课堂经验都来源于自己学生时代和在大学课堂上学习到的理论知识,到实习学校第一天做了简单的培训后就开始准备给同学们的第一堂课,当时还没有课本,我就跟同学们讲了试卷。但是那个上课的心情又激动又害怕,激动的是终于可以给学生上课了,害怕的是怕我讲不好一周下来感觉是过了一个月。不过在后来的教学中我从同学、同事、指导老师那里获取教学的经验,慢慢的我讲课也越来越好,虽然还存在一些问题,但是我的进步非常的大,出现的问题我也会慢慢的在剩下的教学过程中会改进,也会及时做好顶岗实习的反思活动,找出自己的不足,认真的改正这些问题。
实习已经进入了倒计时,真真是觉得时间走的太快了,再过不了多久实习就结束了,希望在剩下的日子里努力工作继续前进。
大学生实习心得体会 篇10
从二月底开始,大名回中教学活动进入听课周。作为一名实习生,我有幸参加本次的听课学习活动。经过两周的听课学习,让我开阔了眼界,丰富了教学历程,学到很多东西,受到很多启发,联系着一个多月的实习教学中的经验和问题以及在大学学到的理论知识,说一说我的心得体会。
大名回中采用的是杜郎口教学模式。通过在大学学到的、向本校老师的学习和请教以及一个多月的亲身教学经历,我了解到,与传统教学模式不同,杜郎口教学模式最大的特色就是在课堂上让学生真正动起来。在学习中,老师和学生之间的人格是平等的,相互学习,教学相长,老师不再是权威,而是学生学习的参与者、引导者、合作者。班内学生以小组为单位,合作学习,相互帮助,共同探究。通过小组间的讨论合作,集思广益,是学生对问题的印象更加深刻,了解更加全面,理解更加透彻,使学生真正成为课堂的主人,而老师要起到穿针引线的作用让学生以自己的方式分享自己的声音。
学生各抒己见,积极性很高。新的课堂模式,使学生互相取长补短,共同进步,培养学生的合作团队精神。杜郎口模式教学还有一个特点,就是课前都会提前发给学生一份由各科学习组老师精心编写的学案,让学生课前预习并有目的地自主学习,体现了“先学后教,学案导学,精讲点拨,当堂达标”的高效教学模式。通过课前学案预习,让学生了解本节课所学知识,通过基础知识训练,既让学生找到自己的薄弱点,又让老师在教学中具有针对性,对症下药,真正体现学生的主体地位,提高学生提出问题、分析问题、解决问题的能力,教师真正做到点拨、解惑、升华。
课堂上,教师成熟的教态、教姿、教风给我留下了深刻的印象,精心地备课让我很感动,独特的教学设计也让我很敬佩。人们常说:教学是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。教学并不是简简单单地把书本知识让学生知道,而是能在课堂这个小小的舞台上演绎出属于你自己的传奇。
由于本校学习并实施杜郎口教学模式还不到一年,时间不长,所以实施过程还不是很成熟,在实施过程中仍然存在一些问题。一是在学案的编排上要典型。初一的学生刚接触初中知识,对知识点还会有一种模糊状态,本校有一部分学生基础知识较差,在题目的选取上不仅要有典型性,还要符合学生的实际学习情况。难度最好让学生“跳一跳就够着”,学案上的内容既要完成学习目标,有不可涉及太多,题目设计要有梯度,这样才能激发学生的学习兴趣,培养学生的独立性和自主性以及解题能力。二是教学流程中的合作探究环节可以更灵活一点。
在听一节数学课时,我发现大多学生的合作探究缺乏在个人思考基础上的真正合作探究,只是流于形式。有的学生还会趁此机会闲谈说题外话,出现一些混乱现象。其实,对于那些基础的、难度很小的题目不用讨论,没有必要非要小组讨论,既可以节约课堂时间,又可以提高课堂效率,不要拘泥于形式,二是要根据实际情况而定。三是教师在讲解时一定要突出“精”。(心得体会)正正体现出“点拨”的作用和效果,使学生在自己分析解决问题时快速找到切入点,合理剖析疑点,正确分清易混淆点,正学会解决问题。
通过这段时间的听课活动,丰富了我的教学经验和教学方法,给我的实习教学工作带来了很大的帮助,同时又看到了自己的不足,让我思考怎样引导和组织学生学习,思考怎样编写好导学案,让我对自己平时的教学有了更深刻的反省和更高的要求。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”听课是教师成长的一条捷径,我会珍惜每一次听课的机会,不断地向有经验的老师学习,博采众长,不断地提升自身的素质,充分利用一切学习机会,多对比,找到自身存在的问题,多反思,弥补自己的不足,提高自己驾驭课堂教学的能力,并真正地达到教育的理想境界—“寓教于乐”。
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