漾濞鸡街供电所多渠道缴费宣传获客户肯定
“现在缴费越来越方便了,供电公司的服务也越来越细致……”近日,漾濞县鸡街前来咨询支付宝缴费的用电客户罗文富感慨地说道。非现金缴费比例是漾濞供电有限公司今年营销服务创先及客户满意度提升工作中需要重点提升的二级指标。鸡街供电所积极拓宽电费缴纳渠道,要求全体员工熟悉掌握各种缴费方式的操作,在客户走访及用电检查过程中加大宣传力度。9月18日,正值鸡街赶集的日子,鸡街供电所员工到街上摆摊设点,通过现场宣传、发放宣传折页、对预存电费用户赠送印有宣传标语的小礼品等方式进行宣传推广,向广大用户细心介绍支付宝缴费、微信缴费、银行代扣缴费等多种形式的缴费方法。多渠道的缴费方式的宣传,让老百姓了解到了这些缴费方式的方便、快捷,取得了很好的宣传效果,也为进一步提升工作指标打下了坚实的基础。
(通讯员 刘果)大理日报
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