大理州交流推广道路交通事故快处快赔机制
近日,大理州道路交通事故快处快赔工作现场会召开,州公安局交警支队、州保险行业协会领导,交警支队相关部门、12县(市)公安局交警大队领导以及交通事故处理工作业务骨干共40余人参加会议。在观摩交流现场,参会人员查看了大理市公安局交警大队整体环境和工作展板,听取了市交警大队道路交通事故快处快赔工作情况及“1、5、10”网格化工作情况介绍,观摩了指挥调度中心接处警人员模拟交通事故现场快处快赔操作流程。
在文献警区服务点,参会人员听取了大理市交通事故快处快赔工作机制、宣传机制以及日常工作机制等运行情况,观看了民警以现场快处快赔方式调解交通事故全程以及使用微信进行事故快处快赔的流程,并分别就信息传送速度、驾驶员现场纠纷调解等问题进行了交流。在明珠服务站点,中国人保财险公司工作人员向参会人员介绍了快出快赔工作中保险理赔操作机制以及与交警部门协同开展的部分便民业务。参会人员查看了服务点工作台账资料,并与工作人员就快处快赔机制、方法、理赔流程、范围、金额等情况进行了交流探讨。
在随后的交流会中,参会人员结合12县(市)道路交通事故快处快赔工作运行情况、取得的成效、经验做法以及存在的问题等进行了探讨交流,并对大理市公安局交警大队在道路交通事故快处快赔及人民调解工作等方面积累的经验给予了高度肯定和赞扬。
大理日报(通讯员 张学丽 张庆龙)
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