Win7系统宽带连接出现651错误代码怎么解决?
现在越来越多用户已经离不开网络,但在进行宽带连接上网的时候却经常出现连接故障。近日有用户使用Win7系统进行宽带连接的时候,出现了宽带连接出错的提示,并且附带一个错误代码651,那么这是什么意思呢?同时对于这个问题又要如何解决呢?一、宽带连接651错误代码是什么意思?
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
二、宽带连接651错误代码解决方法
1、联系当地的网络提供商,电信、移动、联通,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。
2、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
三、具体修复方法如下:
1、替换系统文件。找到系统中C:windowssystem32drivers 目录下的raspppoe.sys文件,然后用一个可以连接的电脑上复制过来进行替换。
2、文件权限。找到系统C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,右键点击该文件夹,然后在下拉菜单中选择获取管理权限即可。
3、网卡驱动的问题,利用驱动精灵等软件对网卡驱动进行更新或者修复。
4、重启电脑。重新创建一个网络连接,不要输入用户名和密码,然后进行连接,看是否出现691错误代码,出现之后然后输入用户名和密码就可以连接上了。
5、根据上面的方法如果还是不能解决,那么我们只能换系统。
以上便是关于宽带连接出现错误代码651提示的解决办法,如果说用户发现上述方法无法解决该问题,那么最好是联系当地的网络提供商,叫专业维修人员前来检修。
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