电商行业的快进与万表网的“慢发展”9 F4 K! R2 R. ^8 }/ Z$ s
电子商务在中国发展了十余年,逐渐颠覆了人们传统的购物方式,再加上电商运作成本相对低,各行各业难免对电商这块香饽饽“垂涎”。许多已经得到风投的电商公司和部分已经抢先成功上市的电商大佬,为了抢市场份额、扩大名声而大把烧钱,令许多主流广告位的价格节节攀升,从网络广告到公车广告、楼宇框架媒体,都成为了电商争抢的资源,导致电商行业的推广费用成本不断上升。
$ k& _% N' b A, n/ d. M然而,伴随着流量成倍上涨的是许多电商的资金链日益不健康,物流瓶颈和产品质量被质疑导致客户购买体验的降低。同时,各种营销手段被非常极致地使用,从价格战、口水战到各种娱乐化炒作。在这样一种充满着快速和浮躁的气氛下,万表网从2009年正式上线以来,一直坚持只做正品名表,在物流和服务品质上厚积薄发和持续提升,就显得格外的“慢”与“另类”,或许跟他们所从事的奢侈品电商这个小而美的行业有关。
. f2 i% l" l3 G) N. C万表网一直深知对于奢侈品电商而言,供应链是核心。万表网的货源一直都是来自于品牌商、品牌代理商以及专卖店的正品供货。来路不明的货源万表网是坚决拒之门外的。在万表网刚刚起步的始创业阶段,得到少数的品牌代理商的认可和供货,有赖于万表网的创始人肖晓在银行界十多年的工作经验和树立的良好个人口碑,让大家相信他,也相信万表网的信誉和品质保证。万表网这个垂直的B2C商城,凭借着品质的高度追求、经营管理的逐步提高、市场和消费者的需求认知,稳步发展。这个过程很慢,但却是为日后的腾飞打下最稳固的基础。# M" S; s- n+ l8 ?
奢侈品电商的瓶颈与万表网的“快突破”
- E, w- w4 l9 g" ]: b2 K& l) o0 U( X何谓奢侈品电商?一个重要标准就是客单价要超过2000元。然而即使是以时尚奢侈品著称的某些知名特卖网站,如走秀网和唯品会,他们的平均客单价也仅分别为600元和100多元,走的其实主要是时尚名品的路线,而万表网目前的平均客单价是近10000元。
3 @. A8 o- D5 g. N此外,早年进入名表电商的一些竞争者,很多并没有能够一直坚持做正品供货,为了短期利润放弃了长期的信用。然而名表消费者最看重的恰恰是商品的正品行货和商家信誉,这样正正给了一直坚持做正品行货的万表网商机和市场。随着业务的发展,万表网逐步得到了手表业内更多品牌代理商的认可,万表网的货品开始慢慢丰富起来。2011年,万表网进入快速发展阶段,网站知名度和美誉度不断攀升,业务增长稳健。同年11月,万表网获得“2011年度消费者最喜爱网站TOP100”荣誉。" I" a* d" c" z8 t: `+ I
2012年, 万表网创始人肖晓带领团队踏上欧洲商务开拓之旅,为中国的消费者引入了8大腕表品牌,陆续独家代理了:散发着浓郁的法式浪漫气息的赫柏林(Michel Herbelin)、 来自瑞士的机械表工艺世家迪沃斯(DAVOSA)、 欧洲最知名的时尚运动品牌——雅克利曼(Jacques Lemans)、精美绝伦的珠宝腕表品牌梵德宝(Van Der Bauwede)、C罗代言的时尚运动腕表品牌TIME FORCE、号称“拉丁灵魂,瑞士的‘芯’”的库尔沃(Cuervo y Sobrinos)、主张古典精湛制表艺术的爱宝时(EPOS)、瑞士百年古董钟表品牌Armand Nicolet,搭建了万表网的品牌阵营,中高端手表品牌(中国)运营商逐步成型。万表网拥有丰富的优秀的独家代理名表产品,加上长期累积的正品行货口碑,2012年的流量爆发式增长,彻底奠定了万表网在正品名表电商行业的绝对领先的地位。
1 [5 x( B$ d9 z' Q" b这一“慢”一“快”的对比,凸显出万表“慢即是快”的发展思想。长期的品牌建设与维护、维持稳定的现金流以及不断提高的运营效率和服务水平一直是万表网的核心战略。1 O6 ^/ I- M* i1 v
2013年,万表网的品牌爆发年
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万表网总裁肖晓先生与上海国际车展直播间记者分享万表网品牌建设的思路 ! q8 [$ k+ S* Y0 H- Y$ O9 ^
万表网为什么要赞助“上海国际车展直播间”和“2013上海国际汽车颁奖盛典”?万表网总裁肖晓先生指出,主要是双方受众人群的高度一致。有车一族是中国高端奢侈品的主力消费群体,同时,消费者在选择名表和挑选爱车时,都非常注重个人品味的体现和表达。; t) a& y+ _7 Y- _2 ~( S
肖晓总裁还指出,万表网的品牌营销不会选择像其他电商那样进行广告轰炸的捷径,而是更多地选择能体现奢侈品电商、名表品牌格调的品牌合作、联合推广的方式。这次与上海车展进行赞助和营销合作,只是万表网2013年品牌建设的其中一步,今年万表网会有更大的品牌推广,体现出万表网在名表电商行业第一的地位以及其独家代理的品牌的个性与格调。
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