多年前,我做过一盘失败生意。就是无情白事认为自己欢喜穿着漂亮衣服,于是竟开设起时装店来。
其中一个导致亏本的原因是款式不多,又来来去去那几只颜色。为什么如此?
因为我自任买手,老依自己的品味去选货,没有照顾大多数客户的兴趣。
获得了那次的经验,我谨记一个营商的道理。
做老板一定要摒除取悦自己的心态,未必要符合个人的心意与兴趣去售卖货品,最重要还是要吸引客户掏腰包去购买。
一家公司内的所有产品都只以老板的意愿为准的话,就不是一盘生意,而是他的玩物而已。www.mywenzhang.com
要真心诚意地去做好一盘生意,老板首先要游说的不是客户,而是自己。必须要自己放弃成见,客观地研究市场口味与需要,才是健康的生意。
百货业尤其要着重地区性,在美国销得的衣服未必在欧洲有出现,只为欧美客人的习惯与品性迥异。这是显而易见的。
就算同一个香港,不同地区,百货业的各种货品销路都有差距。某只牌子在中环称王称霸,可是在柴湾完全滞销。
我们公司也经营百货业,一有新加盟的同事,我们就首先洗他们的脑,要他们摒弃自我喜爱,跟着研究该店地区的民生与教育背景,去决定售卖何种货色。
肯定二万元抑或二百元一条裙都各有出路,但成功的销售商,必须是个聪明的媒人,晓得把货品放在一个合适的环境内,让他们遇上合适的欣赏者。
齐大非偶,贴错门神都是百货业经营的大忌。 |