这一周,代书胡同社区18号楼的居民很头疼,因相邻的14号楼3楼东户放置在楼顶的太阳能热水器水管泄漏,溢水顺排水管流至两楼之间的路面,且一流就是好几天,导致道路积水,居民过往时一不留神就踩进了水坑……该房已被户主出租,在多次联系租户和户主、催促解决未果后,20日上午,社区工作人员直接入户帮忙维修。
* U; ?1 d: e: g+ y7 ^" t 19日下午,我在社区楼院里转悠时看到,18号楼门前几位老人聚在一起朝14号楼上叫嚷。5 r3 D+ K+ ]& g) O9 d
原来,他们正为楼门前路面的积水发愁。+ O$ L3 {% o3 V$ i: |' c
孙先生气愤地说:“积水原因是14号楼楼顶一太阳能热水器整天漏水,溢水顺着排水管排到路面。太阳能热水器是3楼东户装的,可能是那里出故障了。但现在房子租了出去,我们找租户,他们说不知咋解决,户主也始终不露面,因此问题一直没得到解决。”
0 H% |, y9 N- n6 ?9 w 我看到,14号楼楼顶的溢水正好排到两栋楼中间的过道上,过道宽不到5米,其中一侧已被积水覆盖,另一侧则停了几辆汽车,居民过往时确实不方便。 ) g/ f* ^5 D o/ }7 W
社区“同事”们为此事也很无奈,主任陈思说:“自打居民们跟我们反映这事后,我不知给户主打了多少个电话,但她始终不过来解决。多次找该房租户也不起作用。”0 z2 D3 U9 B; p1 R) V% H* H6 m
20日一大早,我和“同事”刚上班,陈思立即打电话给户主,并让18号楼的居民直接与该户主通话,催促她过来维修。7 {& X8 B# ^" O* U& \' @* @4 Z& ^
负责14号楼的民调员张喜荣说:“今天不管她过不过来,我们直接入户查原因,帮居民解决这事。”6 f2 O2 V# K* a+ k4 {
随后,我与社区“同事”一道来到14号楼3楼东户,几位租户正在屋里睡觉。; S# ^6 P' y& e3 q7 D1 ~
经检查发现,太阳能热水器上水管阀门坏了,租户每次用完后阀门无法关紧,自来水便一直往楼顶热水器里注水,注水过多后溢出,顺楼顶排水管流到路边。9 W, y+ w" J$ n; h7 _
查清原因后,“同事”找来工具把阀门关紧,楼外的下水管立即不流水了。 |