梅园公寓业主车窗被砸 向物业问责车不让进小区

　　梅园公寓：
　　车窗被砸向物业问责保安竟不让车进小区
　　厦门商报讯 (记者 林君)“我的车就停在监控底下，车窗被砸出个大窟窿，却找不到肇事者。”昨天上午，住在后江埭路梅园公寓102号楼的黄先生致电本报区街记者，称看过本报“再探小区停车难”报道中孙先生的遭遇后，深有感触，而他的遭遇比孙先生更憋屈。
　　车窗被砸了个窟窿
　　今年3月，因工作原因，黄先生借住在朋友郭先生的房子里，那里是后江埭路梅园公寓。入住不久，黄先生便通过郭先生办理了停车手续，每月交给物业150元停车费。
　　黄先生说，他的车子是去年刚买的，价值30多万元。可自从车子停在小区里之后，车子经常不是被蹭伤，就是被利器划出一道长痕，崭新的车子逐渐变得伤痕累累。每次都逮不到肇事者，而且小区里经常发生这类事情，他只能自认倒霉。
　　可是，这一次黄先生却愤怒了。
　　7月30日中午，黄先生下班回家，把车停在小区里后江埭路96号楼斜对面的路上。下午3点多，他要开车出去，却发现车窗被砸出个大窟窿。
　　黄先生立即打110报警，同时去找物业调取监控，才发现他停车的位置正好是监控盲区。他告诉记者，当天下午经过调查，可以确认是小区里小孩在他停车地点上面的平台上玩耍，扔下硬物砸破车窗。
　　维修花了6000多元
　　“等我们上去找肇事者时，小孩子早都不见了。敲了几户住户的门，询问无果，只能作罢。”黄先生说，他的车就停在监控器下，旁边是监控室，不远处是保安室，可他怎么也想不到，在他自认为最安全的地方却发生这种事。
　　事发第二天，黄先生把车开到维修店去维修。维修花了6000多元，而保险只能赔付4000多元，剩下近2000元要他自掏腰包。
　　希望物业给个说法
　　8月3日，车子修好第二天，黄先生去找物业。“当时接待我的是物业管理处副主任，经协商后，他让我先把维修发票拿过去看看。”黄先生告诉记者，当天副主任虽然没有直接答应赔偿，但给他的感觉是可以商量。
　　前天，黄先生从保险公司一拿回维修发票和单据，就送到管理处去，可物业管理处主任却说，她还要再了解一下情况。
　　“事情过去两个月了，她还没了解清楚情况?”黄先生很生气，认为物业想推脱责任。更让他生气的是，前天晚上7点多，当他把车子开回小区时，保安却告诉他，他的车子以后不能停进小区。
　　“我停车费已经交到11月份，凭什么不让我停车?”黄先生说，“其实，我也知道物业的难处，只是希望他们能共同承担一些责任，就算是替我免几个月的停车费也好，让我感觉停车费没有白交。”黄先生希望物业能给个说法。
　　物业回应
　　将向总公司汇报，周五会给明确答复
　　昨日上午10点半，记者来到梅园小区，发现很多车子停在路边或绿化带、人行道上，不少车子车身有刮擦或划伤的痕迹。记者来到黄先生车子被砸的地点，发现事发地点不到5米远就是监控室。记者从监视画面上看到，黄先生停车的地方的确是监控盲区。
　　“监控器是静止不动的，主要对准的是地下车库及其两边。”负责监控的保安告诉记者，黄先生停车的地方在车库口对面，监控看不到。
　　随后，记者来到万家和物业梅园管理处。物业管理处副主任表示，事发当天他已经陪黄先生和110民警尽力寻找过肇事者，但没找到，他也没有办法。小区太大，总有监控不到的地方。
　　物业管理处朱主任解释，昨天黄先生来的时候，她确实还不了解情况，因此不敢随便答复。她表示，小区物业是没有保证车辆安全义务的，这些早有说明。在小区出入口的告示里明确写着，物业收停车费，其服务项目包括停车场所公共设备、设施的维修养护，停车场所的卫生清扫及清运，车辆停放位置与停放秩序的管理等，规定之外发生的意外不属于管理处责任范围。
　　至于黄先生提到保安不让他把车停进小区的事情，朱主任表示，这可能是保安个人行为，具体情况她会查清楚。不过，黄先生并非小区业主，按理说是不允许在小区停车的。但考虑到黄先生的停车费已交到11月份，还是先让黄先生继续停车。
　　鉴于黄先生此次车窗被砸损失较大，朱主任答应会先向律师咨询，然后向总公司汇报申请，周五会给黄先生明确的答复。