祥云县运用科技手段构建信访工作新格局

近日，祥云县全面启动领导干部视频接访平台建设工作，通过运用现代信息技术建设视频接访网络，实现州、县、乡(镇)三级领导干部同一时间、不同地点、远程同步接待来访群众。采取上下互动、部门联动等方式实现“一站式接访”“一条龙办理”“一揽子解决”，变过去信访部门“单打独斗”为各职能部门“整体作战”处理信访问题，方便群众及时就地反映诉求，减少群众越级上访、重复上访和进京非正常上访，切实将矛盾纠纷化解在基层。目前，祥云县领导干部视频接访平台已完成州、县、镇（乡）三级同步调试，并投入使用，实现了领导干部视频接访县级部门、乡镇全覆盖。（完）