不久前,一段昆明游客与大理双廊一临时停车场收费人员“斗嘴”的视频,在网上传得沸沸扬扬,引发了昆明、大理两地网友的“口水战”。最终,双廊镇成立了联合调查组,该停车场被责令对其经营行为进行整改完善,并处以2000元行政处罚。停车场负责人和收费人员被责令赔礼道歉。9月23日,大理市人民法院古城法庭、喜洲法庭旅游巡回法庭正式揭牌成立。游客到大理旅游“受欺侮”,有专门的维权机构了。
' }, s/ k7 ?/ t: _7 f3 y# z随着大理旅游业的快速发展,旅游者和旅游从业者的纠纷时有发生,各类旅游纠纷呈逐年上升的态势。大理市人民法院针对大理古城、喜洲古镇作为旅游热点区域,各类旅游纠纷以案件形式进入法院的办案实际,在古城法庭、喜洲法庭分别设立旅游巡回法庭,并在古城辖区内的著名景区(三塔公园、大理古城)周边设立旅游案件巡回审判点。
2 E" z0 F9 ^, t' b4 S昨日正式揭牌成立的大理市人民法院古城法庭、喜洲法庭旅游巡回法庭,审判队伍由优秀法官和司法辅助人员组成,将在旅游“黄金周”以及各类节假日期间巡回办案,并接受网上和电话预约立案,开展涉诉接待工作。由驻地法官根据案件情况,适时到相关景区开展现场立案、诉前调解、小额速裁、巡回审理、巡回执法、法制宣传等工作,灵活机动的处理旅游纠纷。# E) |. }* x- M( t) \, R6 e/ W v) c
同时,旅游巡回法庭还将通过与辖区内公安、交通、旅游、物价、城管等部门建立协调联动机制,形成全覆盖、全天候、多元化的调处合力,快速、高效地处置旅游纠纷。
1 i9 _& ]4 ~, Y1 J& b春城晚报记者 秦蒙琳 |